よくある質問

その他

• 子どもが迷子になったらどうすればいい？

  • お近くのスタッフにお知らせください。
    業務無線や園内放送でスタッフがお子様をお捜し致します。

• 園内での呼び出しはできるの？

  • 遊園地内、案内所にて承ります。団体様の集合時間の連絡にもご利用頂けます。

• 落し物をしたらどうすればいい？

  • 遊園地では、案内所で園内での忘れ物、落し物を一括してお預かりいたします。遺失物のお問い合わせは案内所までどうぞ。
    サファリパークではお近くのスタッフにお知らせください。
    お預かりが無い場合等、紛失届を出していただくこともできます。

• 具合が悪くなったり、怪我をした場合はどうすればいいの？

  • お近くのスタッフにご相談ください。 遊園地内に救護室がございます。
    救護室には、消毒液や絆創膏を準備していますので、お客さまご自身で手当てしていただくか、 必要に応じて病院をご案内します。
    緊急を要する場合は、救急車を要請いたします。
    ※看護師スタッフは常駐しておりません。

• コインロッカーはあるの？

  • 遊園地入口を入られてすぐ左手にございます。

    	ご利用料金	ロッカーサイズ
    大型	400円	幅35cm×高さ77cm×奥行48cm
    中型	300円	幅35cm×高さ50cm×奥行42cm
    小型	200円	幅35cm×高さ36cm×奥行42cm

    ※サファリパークにコインロッカーはございません。

• ベビーカーはレンタルできる？

  • ベビーカーのレンタルは遊園地内案内所にて承ります。≪ 園内MAPはこちら ≫
    A型（リクライニングあり)6台
    B型（リクライニングなし)15台
    レンタル料金 500円 + 保証料金3,000円
    
    ※ 保証料金は返却時に不具合等なければお返しいたします。
    ※ 数に限りがございます。

• 園内で喫煙はできる？

  • 遊園地とサファリ内に各1ヶ所ございます。≪ 園内MAPはこちら ≫
    ※喫煙場所以外での喫煙は硬くお断り致します。

• 園内にオムツを交換できるところはあるの？

  • 遊園地内の全トイレ、案内所、サファリゲート前のトイレ、ウォーキングサファリ内の授乳室にオムツ交換用のベビーベットがございます。≪ 園内MAPはこちら ≫

• 園内で紙オムツは販売している？

  • 遊園地内案内所にて販売しております。（料金：2枚200円）

• 園内に授乳室はあるの？

  • サファリパークはウォーキングサファリに 1ヶ所、遊園地は案内所の中にございます。（ベビーベッド・イス・水道・空調設備があります。）
    ≪ 園内MAPはこちら ≫